Tämä tehtävä ei ole enää avoinna!
PostNord on pohjoismainen verkkokaupan ja logistiikan markkinajohtaja, joka on vahvassa kasvussa myös Suomessa. PostNordin siniseen väriin törmää verkkokauppojen kassoilla sekä nettiostoksia vastaanottaessa. Toimitamme paketit sujuvasti ja ilmastoystävällisesti kotiovelle, pakettiautomaatteihin ja palvelupisteille. Myös yritysten välinen logistiikka on meillä tärkeässä roolissa. Teemme vastuullista logistiikkaa täydellä sydämellä asiakkaitamme varten. Olisitko sinä yksi meistä?
Etsimme uutta työntekijää Claims-tiimiimme Vantaalle Claims Handler -tehtävään. Työsuhde on vakituinen ja kokoaikainen.
Käsittelet tehtävässäsi korvausvaateita tehokkaasti ja ammattitaitoisesti noudattaen sopimus-, tuote- ja erityisehtoja sekä pakottavia lainsäädäntöjä. Selvität asiakkaalle kirjallisesti tapahtumien kulun ja perustelut päätöksiin (suomi, englanti) sekä tarvittaessa keskustelet asioista sujuvasti myös puhelimitse. Raportoit organisaatiolle säännöllisesti sovittujen käytäntöjen mukaisesti ja osallistut aktiivisesti toiminnan parantamiseen.
Työskentelet yhteistyössä asiakkaiden, alihankkijoiden ja muiden yhteistyökumppaneiden sekä laajasti yrityksen eri osastojen kanssa.
Onnistut työssäsi, mikäli olet toiminnassasi periksiantamaton ja järjestelmällinen, kommunikoit mielelläsi erilaisten ihmisten kanssa ja sinulla on hyvät tietotekniikkataidot. Sinulla ei tarvitse olla kokemusta reklamaatioiden tai asiakaspalautteiden käsittelystä. Koulutamme sinut tehtävään, joten tärkeintä on can do -asenne.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja haastavan tehtävän ammattitaitoisessa ja mukavassa tiimissä.
Hae tehtävään viimeistään 6.9.2019. Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.
Hakulinkki: https://postnordfi.varbi.com/fi/what:job/jobID:283307/
Lisätietoja tehtävästä antaa:
Tarja Kasper, Team Leader, Claims
tarja.kasper@postnord.com
+358 40 1916 757 (klo 8-15)
Työsopimuksen voimassaolo | Vakituinen |
---|---|
Työsuhteen luonne | Kokoaikainen |
Työn toivottu alkamispvm | heti sopivan henkilön löydyttyä |
Palkka | sopimuksen mukaan |
Työllisyysaste | kokopäiväinen |
Paikkakunta | Vantaa |
Maakunta | Stockholms län |
Maa | Suomi |
Ilmoitusnumero | 2019/13 |
Yhteys |
|
Julkaistu | 08.08.2019 |
Haku päättyy | 29.08.2019 klo 01.00 |